EL CX DE UNA NUEVA ERA.
La IA Generativa potencia nuestras soluciones y ofrece un recorrido más humanizado y personal a una escala infinita.
Un salto tecnológico, una nueva dimensión en la experiencia del cliente.
Con IAM - la Inteligencia Artificial Mutant, llevas tu negocio a la era de la personalización de experiencias, el servicio autónomo en tiempo real, la gestión eficiente de datos y la consistencia en el recorrido omnicanal.
Nuestros números hablan ALTO
Ya hemos transformado las jornadas de los grandes actores del mercado. ¡Ahora es tu turno!
Apostamos por tu éxito.
Y siempre ganamos.
La mejor experiencia en todas las jornadas, en todos los canales.
Conversión
Inteligencia de datos para conquistar a tu cliente de principio a fin, desde la parte superior hasta el fondo del embudo. Ponemos a tu consumidor en el centro de la estrategia para garantizar experiencias únicas, capaces de acelerar las jornadas de ventas y aumentar las conversiones en el entorno digital.
Rentabilización
No importa el segmento ni el tamaño de la empresa. Lo que importa son los resultados. Mutant cuenta con metodologías propias y tecnologías que marcan la diferencia a la hora de maximizar la rentabilidad de tu negocio.
Relación
Tienes el producto. Nosotros entregamos la estrategia y el canal. Nuestra jornada de relación combina personas, procesos y tecnologías para optimizar las diferentes experiencias de atención en múltiples canales digitales.
Retención
Evolución continua para ofrecer las mejores experiencias. La relación con el consumidor desempeña un papel crucial en la retención de clientes. En esta jornada, las soluciones de Mutant generan conexiones genuinas y relaciones más duraderas.
Mucho más que una empresa de cobranza.
Somos un ecosistema de empresas de tecnología.
En la práctica: estamos siempre aprendiendo y aprovechando los avances de las otras empresas del grupo. Cuando contratas a Intervalor, obtienes el conocimiento e innovación de cinco empresas. Por eso nuestra IA Generativa es tan avanzada: al igual que Intervalor, Mutant, Zoly, Myra e Interaxa también cuentan con equipos dedicados exclusivamente a este tema. Intervalor: Generative AI 5.0
La revolución se hace en grupo. Conoce nuestro clan.
NEGOTIATION JOURNEY
Especialista en crédito y cobranzas con soluciones que humanizan las relaciones y maximizan la recuperación de crédito.
POWERFUL CONNECTIONS
Ofrecemos soluciones digitales personalizadas que permiten a las empresas orquestar jornadas y maximizar el desempeño en la relación con los clientes.
Behaviour Insights
Especialista en generar insights a partir del comportamiento humano. Utiliza big data y analiza interacciones en canales de voz y texto para identificar tendencias de mercado que mejoran la experiencia y satisfacción de las personas con las marcas.
DIGITAL GROWTH MAKERS
Combinamos marketing y tecnología para crear, desarrollar, operar y acelerar jornadas de adquisición y conversión de clientes en el entorno digital.
Instituto joga junto
Fomenta la inclusión y la aceleración de personas en situación de vulnerabilidad a través del conocimiento tecnológico y de alto rendimiento. Apoya, potencia e implementa la responsabilidad social en las empresas.
