O CX DE UMA NOVA ERA
A IA Generativa empodera nossas soluções e entrega uma jornada mais humanizada e pessoal em escala infinita.
Um salto de tecnologia, uma nova dimensão na experiência do cliente.
Com IAM - a Inteligência Artificial Mutant, você coloca seu negócio na era da personalização da experiência, do atendimento autônomo em tempo real, da gestão eficiente de dados e da consistência na jornada omnichannel.
Nossos números falam ALTO
Já evoluímos as jornadas de grandes players do mercado. Agora é a sua vez!
A gente aposta no seu sucesso.
E sempre ganha.
A melhor experiência em todas as jornadas, em todos os canais.
Conversão
Inteligência de dados para conquistar seu cliente de ponta a ponta, do topo ao fundo do funil. Colocamos o seu consumidor no centro da estratégia para garantir experiências únicas, capazes de acelerar jornadas de vendas e conversão no ambiente digital.
Rentabilização
Não importa o segmento ou o tamanho da empresa. O que importam são os resultados. A Mutant tem metodologias próprias e tecnologias que fazem a diferença na hora de maximizar a lucratividade do seu negócio.
Relacionamento
Você tem o produto. A gente entrega a estratégia e o canal. Nossa jornada de relacionamento combina pessoas, processos e tecnologias para otimizar as diferentes experiências de atendimento em múltiplos canais digitais.
Retenção
Evolução contínua para entregar as melhores experiências O relacionamento com o consumidor desempenha um papel crucial na retenção de clientes. Nessa jornada, as soluções Mutant geram conexões verdadeiras e relações mais duradouras.
Somamos tecnologias e compartilhamos o que temos de melhor.
A Mutant faz parte da Clash, um ecossistema de empresas conectadas por um mesmo propósito: acelerar a transformação digital, redefinindo a experiência do consumidor com soluções tecnológicas inovadoras.
Somos 5 empresas que compartilham expertise, inteligência e paixão por inovação, para criar projetos que rompem as barreiras do convencional.
A Revolução se faz em grupo. Conheça o nosso clã.
NEGOTIATION JOURNEY
Especialista em crédito e cobrança com soluções que humanizam as relações e maximizam a recuperação de crédito.
POWERFUL CONNECTIONS
Fornecer soluções digitais personalizadas que permitem às empresas orquestrar jornadas e maximizar o desempenho do relacionamento com o cliente.
Behaviour Insights
Especialista em gerar insights a partir do comportamento humano. Utiliza big data, análise de interações nos canais de voz e texto trazendo tendências de mercado para aprimorar a experiência e satisfação das pessoas com as marcas.
DIGITAL GROWTH MAKERS
Combina marketing e tecnologia para criar, desenvolver, operar e acelerar jornadas de aquisição e conversão de clientes no ambiente de digital.
LIFE FORWARD
A GRB é sua parceira estratégica na recuperação de crédito e negociação de dívidas. Nossa especialidade é criar pontes entre credores e devedores, oferecendo soluções personalizadas e acessíveis, com condições justas e de forma transparente.
Instituto joga junto
Fomenta a inclusão e aceleração de pessoas em situação de vulnerabilidade por meio do conhecimento tecnológico e de alta performance e apoia, potencializa e implementa a responsabilidade social nas empresas.
