6 dicas práticas para ter sucesso na retenção de clientes

A retenção de clientes deve ser cuidadosamente trabalhada em toda empresa que almeja o sucesso. Isso é ainda mais relevante para negócios com um alto Custo de Aquisição de Clientes (CAC) ou com elevada dificuldade para conquistar novos consumidores. Reter clientes não se refere somente a vendas, mas também à possibilidade da marca se manter e […]