Estratégia de customer engagement: entenda como engajar seus clientes
Customer engagement é um conceito relacionado à interação que os clientes têm com a sua empresa, aumentando a visibilidade e compartilhando as impressões sobre os produtos ou serviços oferecidos. Esse engajamento é resultado da soma de todas as experiências do consumidor com a marca, que podem variar de acordo com o momento do contato e […]