Confira 7 maneiras de medir a satisfação do cliente

Como você mensura o sucesso da sua empresa? Apenas com indicadores financeiros? Então, saiba que o seu empreendimento pode estar com os dias contados. Quem mantém uma empresa de pé são os consumidores. É por isso que é fundamental medir também a satisfação do cliente. Essa análise serve pra entender melhor quais são os pontos […]