Quais são as principais vantagens de investir no atendimento robotizado?

Já percebeu o quanto bancos, telefônicas e outras empresas de serviços estão anunciando suas Inteligências Artificiais e chatbots como assistentes de atendimento ao cliente? Novos comerciais apresentando as soluções pelo nome e explicando tudo que são capazes de fazer surgem todos os dias. Afinal, esse tipo de tecnologia atua em sites, redes sociais, aplicativos de […]