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Priorizar as necessidades e satisfações do consumidor é uma estratégia
A qualidade da experiência do cliente depende da atitude proativa
Após a regulamentação do teletrabalho pela Reforma Trabalhista, em 2017,
A experiência do consumidor se tornou peça-chave para a conquista
Com certeza você já teve algum contato com o Design
Peak-end rule: o customer experience da sua empresa está em
Enxergar os clientes apenas como indicadores estatísticos é uma maneira
Sabia que o nosso cérebro está ocupado diariamente filtrando e
Você recebe muita reclamação de clientes por causa da falta