Gestão de clientes: aprenda a fazer de forma eficiente

Sabe aquele atendimento padronizado que muitas empresas oferecem? Ele está prestes a acabar. A gestão de clientes assumiu um papel decisivo para o sucesso das estratégias de negócios. Até pouco tempo, o objetivo das marcas era persuadir o consumidor de qualquer maneira, pra que ele adquirisse seus produtos e serviços. É claro que a venda […]