Afinal, o que é o processo de internacionalização? Entenda!

Adaptação, competitividade e crescimento — hoje, falaremos sobre uma etapa muito importante no horizonte das empresas de alto desempenho. Afinal de contas, você sabe o que é o processo de internacionalização? Caso não domine o conceito, não há problemas. Aqui, você entenderá tudo que precisa saber sobre o tema. O nosso objetivo é explicar por […]

Entenda o que é o consumidor 3.0 e saiba vender para esse perfil

Nos últimos anos, tanto a sociedade quanto os mercados mudaram drasticamente. Em uma coletividade cada vez mais digital e voltada à sustentabilidade, era apenas questão de tempo para que os consumidores também passassem por uma transformação. Por isso, elaboramos este conteúdo exclusivo sobre o tema. Afinal de contas, você sabe o que é o consumidor […]

Marketing de retenção: o que é, quais os benefícios e como implementar?

Você já deve ter ouvido falar que atingir o sucesso é difícil, mas que manter o sucesso é mais difícil ainda. Sabia que essa lógica do mundo dos negócios vale também para a sua base de clientes. O foco cada vez maior em relacionamento e identificação entre marca e clientes está tornando o marketing de […]

Por que vale a pena ampliar o seu portfólio de serviços?

Quem quer se destacar num mercado tão dinâmico e competitivo não pode ficar parado, não é mesmo? Mas o desafio dos empreendedores é fazer isso diante de adversidades, crises e oportunidades limitadas. Uma forma de superar essas dificuldades e colocar o negócio em movimento é ampliando o portfólio de serviços oferecidos. E nessa hora sempre […]

Posicionamento de mercado: qual a importância e como analisar a concorrência?

O posicionamento de mercado é um velho conhecido do marketing. Mas nem por isso se trata de uma estratégia ultrapassada ou que pode ser negligenciada pelas empresas. Mais que nunca, as marcas precisam definir quem são pra ganhar espaço em um ambiente tão competitivo. Afinal, os clientes agora buscam por identificação com os empreendimentos pra […]

Quais são as principais vantagens de investir no atendimento robotizado?

Já percebeu o quanto bancos, telefônicas e outras empresas de serviços estão anunciando suas Inteligências Artificiais e chatbots como assistentes de atendimento ao cliente? Novos comerciais apresentando as soluções pelo nome e explicando tudo que são capazes de fazer surgem todos os dias. Afinal, esse tipo de tecnologia atua em sites, redes sociais, aplicativos de […]

Quer saber como coletar feedback dos clientes? Veja nossas dicas!

A reputação de uma empresa só pode ser tão boa quanto a satisfação de seus clientes. Sem agradar o público consumidor, é muito difícil seguir crescendo e adaptando o seu empreendimento. Por isso, elaboramos este conteúdo para falar sobre algo muito especial sobre esse tema: a coleta e a análise do feedback dos clientes. O […]

Gestão da comunicação com os clientes: por que e como fazer?

Conquistar. Esse é um dos verbos mais poderosos da humanidade. Portanto, é nele que você deve concentrar boa parte da sua energia para transformar sua vida pessoal e profissional. Se você quer mesmo ser dono do próprio negócio e do próprio destino, é fundamental saber como encantar clientes, o que demanda uma gestão da comunicação […]

Saiba agora mesmo como usar o Google Ads para negócios locais!

negócios locais! Visibilidade, estratégia e vendas. Hoje, falaremos sobre uma das táticas mais importantes para os seus resultados. Afinal, você sabe qual é a importância do Google Ads para negócios locais? Isso é o que você poderá descobrir acompanhando esta leitura. O nosso objetivo é explicar tudo o que você precisa saber sobre o tema, […]

Conheça 5 técnicas de vendas online que você pode adotar para alcançar melhores resultados!

Estratégia, método e tecnologia — da forma como percebemos, o aumento das vendas é um objetivo em comum para a maioria das empresas. No entanto, são poucas as gestões capazes de organizar os melhores métodos para alcançar esses resultados. Por isso, elaboramos este material exclusivo sobre o tema. Nesta leitura, você encontrará as 5 melhores […]