Quem tem informação,
tem poder.

como fazer benchmarking
Marketing
Como fazer benchmarking? Entenda sobre a estratégia
marketing conversacional
Marketing
Marketing conversacional: entenda por que investir
vendas b2b
Negócios
O que você precisa saber sobre as vendas B2B?
estratégia comercial
Negócios
Estratégia comercial: qual é a importância e como montar
whatsapp api
Marketing
Whatsapp API ou Mutant Whats: quais diferenças?
cyber security
Tecnologia
Cyber security: tudo o que você precisa saber para o seu negócio!
Comunicação integrada
Marketing
[Infográfico] Comunicação integrada: 5 passos para fazer
atendimento automatizado
Customer Experience
Benefícios do atendimento automatizado do Mutant Whats
indústria 5.0
Negócios
O salto da Indústria 4.0 para Indústria 5.0: o que você pode esperar?
como aumentar as vendas no natal
Marketing
Como aumentar as vendas no Natal: 5 segredos para o varejo
Hoje o consumidor procura mais do que preço e qualidade. Entenda como a brand persona pode dar um novo tom ao relacionamento com o cliente! Marketing 

Brand persona: saiba o que é e como personificar sua empresa

O conceito de brand persona vem ganhando força com a evolução dos canais digitais e a popularização das redes sociais. Grandes empresas perceberam que suas marcas são muito mais do que logotipos visua…

março 21, 2019
Leia mais
A inteligência de negócios é crucial para fazer uma análise de dados eficiente. Confira este conteúdo para conhecer essa técnica e aprender como implantá-la na sua empresa! Negócios 

Inteligência de negócios: o que é e como fazer a análise de dados

Inteligência de negócios é uma expressão vinda do termo em inglês Business Intelligence (BI). É uma metodologia relacionada à coleta, análise e compartilhamento de dados estratégicos para o funcioname…

março 19, 2019
Leia mais
O e-mail marketing é uma das ferramentas que apresentam melhor retorno financeiro para as empresas. Entenda por que ela é essencial para o seu negócio! Marketing 

E-mail marketing: saiba porque ainda é importante para sua estratégia

Você sabe o que fazer para engajar clientes e aproximá-los da sua empresa? Já pensou em usar o e-mail marketing para esse propósito? O que já foi considerado um meio de comunicação intrusivo, hoje é u…

março 14, 2019
Leia mais
Entenda por que cada vez mais empresas estão investindo na URA para aumentar as vendas e melhorar a qualidade do atendimento aos clientes! Customer Experience 

URA: Guia completo de comunicação humanizada na sua empresa

Uma URA não serve apenas para diminuir custos com pessoal. Gestores que pensam assim podem perder boas oportunidades, uma vez que esse recurso é um forte ponto de partida para a melhoria da experiênci…

março 12, 2019
Leia mais
Negócios 

Saiba tudo sobre cross channel

Em plena era digital, o cliente está cada vez mais dinâmico e transita entre diversos canais antes de efetuar uma compra. A estratégia cross channel atua nesse sentido para fazer com que todos esses t…

março 7, 2019
Leia mais
O trabalho remoto é uma tendência em empresas de diversos segmentos. Mas é preciso estar atento às mudanças da CLT quanto às regras home office. Confira! Negócios, Tecnologia 

Regras home office: o que diz a CLT?

A Reforma Trabalhista regulamentou o teletrabalho, estabelecendo algumas regras a respeito da contratação de funcionários nesse regime. Tais mudanças na CLT tiveram o intuito de dar mais flexibilidade…

fevereiro 28, 2019
Leia mais
A gestão do conhecimento nas organizações avalia e administra as informações que a empresa dispõe a fim de contribuir com o desenvolvimento do negócio. Saiba mais! Negócios 

Gestão do conhecimento nas organizações: você está fazendo da maneira correta?

A gestão do conhecimento nas organizações tem como objetivo avaliar e administrar as informações das quais a empresa dispõe a fim de contribuir com o desenvolvimento do negócio. Trata-se de uma metodo…

fevereiro 26, 2019
Leia mais
Você sabia que o branding pode ajudar a criar estratégias de gestão para que a sua marca fique na mente das pessoas? Saiba mais lendo o artigo! Marketing 

Branding: como trabalhar a gestão da sua marca

A importância do branding para um negócio é enorme, pois essa estratégia está atrelada à geração de valor de uma marca. Com ele, cria-se uma percepção exclusiva dos produtos e ideais de uma empresa na…

fevereiro 21, 2019
Leia mais
Você sabia que a URA de atendimento pode desafogar o fluxo de ligações recebidas e reduzir o tempo médio de atendimento? Conheça outras vantagens dessa tecnologia! Negócios 

URA de atendimento: 7 vantagens em usar essa tecnologia na sua empresa

A Unidade de Resposta Audível — URA de atendimento — pode ser a solução ideal para contatos eficientes e resultados melhores. A plataforma automatiza o processo ao fornecer respostas ágeis para os con…

fevereiro 19, 2019
Leia mais
Você sabe qual é a importância do gerenciamento de banco de dados para a sua empresa e que benefícios o seu negócio pode ter? Descubra! Tecnologia 

Aplicação e gerenciamento de banco de dados

Em plena era da informação, com tecnologias como o Big Data despontando, o gerenciamento de banco de dados assume um posicionamento estratégico para as empresas. Ele envolve não apenas a tecnologia da…

fevereiro 14, 2019
Leia mais
    • Receba nosso conteúdo em primeira mão.