6 passos pra gerar mais negócios com WhatsApp Business

O WhatsApp Business e o WhatsApp Business API são aplicativos de grande importância pras empresas contemporâneas. Ainda assim, existem muitas dúvidas sobre eles e, por isso, preparamos este post. Eles até se parecem com a versão tradicional, aquela famosa entre os consumidores comuns. Porém, trazem funções extras, capazes de melhorar a comunicação e o atendimento […]
Precificação de serviços: saiba como fazer da forma correta

O assunto precificação de serviços causa arrepios? Não é para menos: esse tipo de produto tem um caráter intangível e uma relação direta com o customer experience. Há muita subjetividade na forma como a interação entre prestador e cliente é percebida, e isso pode embolar o meio de campo para quem tem a difícil tarefa […]
Inteligência competitiva: chegue ao topo dos resultados!

Concorrentes, clientes, fornecedores, a situação econômica do país… são vários os elementos que impactam nos resultados de uma empresa. Quem quer sair na frente, tem que estar pronto pra pensar em estratégias que possam dar uma guinada nos negócios. E só com uma visão do cenário completo isso é possível. Monitorar tantos fatores que têm […]
[Infográfico] 4 dicas para agregar valor ao seu negócio

Ideias inovadoras fazem o mundo girar: 7 atos para não ficar parado

Ao aperfeiçoar seus processos, uma empresa consolida a base da competitividade, que depende da capacidade de criar ideias inovadoras pra entregar um valor superior ao consumidor. Isso significa tanto incrementar soluções existentes para problemas conhecidos como criar outras “do zero” para os que surgirem. Até aqui, nenhuma novidade — ao menos pra quem acompanha nossas […]
Por que é essencial oferecer opção de pagamento online?

Vamos falar sobre o planejamento de vendas? Uma das principais dicas para ter sucesso é pensar no negócio como um todo. Sendo assim, quanto mais integrados estiverem os setores, maiores as chances de a empresa ter um crescimento sustentável. É nesse contexto que se destaca a importância de oferecer a opção de pagamento online aos […]
Negócio escalável: o que você sabe sobre escalabilidade?

Sabemos bem que a expansão sustentável das atividades é um objetivo perseguido pela maioria das empresas, seja qual for o seu segmento de atuação. É por isso que o conceito de escalabilidade está entre os mais importantes nessa jornada e deve ser dominado pelos gestores mais atentos às principais tendências de negócios. É por meio […]
Saiba o que é comunicação ágil e descubra a sua importância

Sabe aquela história de que o tempo perdido não volta atrás? Ela faz todo o sentido e justifica a adoção de uma gestão empresarial mais eficiente. Por isso, falar sobre comunicação ágil é tão importante no contexto atual. O consumidor 4.0 é bem diferente em suas demandas e preferências. Com uma rotina atarefada, ele não […]
Alfabetização de dados: como implementar na empresa?

Apesar de a alfabetização de dados já fazer parte do dia a dia de muitas empresas, vários gestores ainda estão em busca de informações e estratégias para colocá-la em prática. Esse é o seu caso? Então, este post foi feito para você! Em um mercado tão competitivo, todo passo deve ser muito bem planejado. Isso […]
O que é design thinking e a importância de pensar fora da caixa

Já parou pra pensar sobre a importância do design thinking? Esse é um tema que merece sua atenção, principalmente em um mercado cada vez mais saturado, com profissionais repletos de obrigações e pressionados pela busca dos melhores resultados. O grande objetivo dessa estratégia é aplicar em outros segmentos a metodologia de criação utilizada pelos designers. […]