Empresas antifrágeis: o mindset da sua empresa está adequado?

Empresas antifrágeis são como uma rocha? Inquebráveis, resistentes e robustas? De certo ponto de vista dá até pra dizer que sim, mas, ao final deste post, é provável que você a veja mais como uma pequena folhagem do jardim, não como uma pedra inquebrável. Qualquer arbusto capaz de se dobrar ao vento renasce depois de […]
Vendas consultivas: o que são, como funcionam e quais as vantagens

As vendas consultivas têm foco na solução do problema do cliente e, ao resolver essa dor, mostram a qualidade e o valor de um produto ou serviço. Esse tipo de estratégia é bem comum entre as corporações que atendem o mercado B2B — duas empresas que negociam como cliente e fornecedor —, mas não é […]
Intraempreendedorismo? Não perca tempo e saiba como colocar em prática na sua empresa

É possível empreender mesmo sem ter uma empresa, sabia? É muito comum que o empreendedorismo seja lembrado somente quando se fala na figura de fundadores, sócios e proprietários de empresas, mas o fato é que o empreendedorismo vai muito além disso. Hoje, vamos apresentar o intraempreendedorismo. Se fosse para resumir brevemente do que se trata, […]
Os 4 perigos de não fazer uma boa gestão de reclamação

Go big or go home: cultura ágil pra quem não tem medo de desafio

Cultura ágil e empresa são termos que estão conversando mais que nunca. É que a agilidade tem peso na tecnologia, e os negócios que não se arriscam nessa abordagem estão com os dias contados. Tomando como referência uma pesquisa de 2017 da State of Agile, os profissionais de desenvolvimento de software que adotaram metodologias ágeis […]
Crescimento de vendas: é focar em performance ou ficar pra trás

Pra onde você deve olhar se quiser assistir ao crescimento de vendas? Em uma palavra, dá pra responder: números. Mas não precisa muita vivência com “a mão na massa” pra perceber que como plateia não dá pra esperar grandes resultados em vendas. Os números indicam caminhos, revelam obstáculos e dão várias outras pistas, mas os […]
Mindset de inovação. Ou o caminho do sucesso do seu negócio

Sucesso. Palavra repetida e batida no mercado. Palavra que todo mundo busca, todo mundo quer. E que você bem sabe que não pode ser só o sonho, mas também o objetivo de um bom líder. Sobre isso, vamos te dar um conselho: esse resultado só vem quando o mindset de inovação está no DNA do […]
Gamificação + estratégia de marketing: essa conta fecha?

A nossa resposta é clara: sim! Mas não basta pensar que o manual tá pronto e que todo mundo usa gamificação igual porque ela faz sucesso. É preciso ir fundo pra vencer. E é isso o que você vai fazer agora, mergulhando no nosso guia completo. Pronto pro play? Partindo do princípio Well, well… a […]
Você achava que tinha propósito de marca até ler este post

É claro que você já ouviu muitas defesas sobre a importância do propósito de marca. Mas poucas delas te deram uma ideia clara sobre os motivos, a origem e a lógica da valorização desse conceito. Então é por isso que você está aqui, né? Se estão rolando muitas dúvidas por aí, vai se surpreender sobre […]
Como ter uma empresa data driven de verdade?

Os dados são como minas de ouro. Ajudam a conhecer melhor o cliente, estudar a concorrência e tomar decisões mais inteligentes pra modernizar a empresa. É por isso que ser data driven é fundamental pra business performance. Mas não adianta só abraçar a transformação digital e investir em tecnologias pra capturar um monte de informações […]