Omnichannel: a influência da machine learning

Machine learning

Um dos maiores desafios do varejo é conquistar e fidelizar clientes. Por isso, é tão importante investir em experiência do cliente, especialmente no omnichannel. É aí que entra um conceito inovador: o machine learning. Não sabe do que estamos falando? Então, seu negócio pode estar perdendo muitas oportunidades. Mas, a boa notícia é que este […]

Conheça os diferenciais das soluções digitais na educação

Soluções digitais

Se a tecnologia está cada vez mais presente nas nossas vidas, na educação, o cenário não é diferente. Com os desafios criados pela pandemia, então, isso se tornou ainda mais importante. O fato é que algumas soluções digitais estão respondendo à altura das mudanças do mercado, ajudando instituições de ensino a manterem — e até […]

Bot de voz: você conhece essa tendência?

Bot de voz

Aprimorar as relações entre empresas e clientes é o objetivo de várias das inovações que surgem na área de automação tecnológica. Um bom exemplo disso são os bots de voz, que vêm se estabelecendo como uma alternativa eficiente pra comunicação direta em diversas situações. Na prática, eles são semelhantes aos chatbots, que são comuns na […]

Entenda as transformações da Era 5G e como aproveitar a onda!

Era 5G

Quem diria que o mundo seria como é hoje, não é mesmo? A transformação digital está tornando nossas vidas muito mais confortáveis e práticas, e a Era 5G promete contribuir ainda mais para isso. Você ainda não sabe do que estamos falando? Então é hora de se atualizar, afinal, esse novo mundo já é realidade […]

Cloud computing: tudo que você precisa saber para a sua empresa

Cloud computing

A quarta revolução industrial chegou trazendo na sua bagagem importantes mudanças em relação à conectividade, tecnologias avançadas de análise de dados, cloud computing, entre outros recursos que viabilizaram a criação de negócios inteligentes. É isso mesmo, você não leu errado! O impacto dessa nova era tecnológica não se limita à indústria. As dinâmicas de trabalho, […]

Investimento em tecnologia: faça antes que seja tarde demais!

Ainda tem empresa que acha que pode protelar o investimento em tecnologia. Pra você ter ideia, tem muita marca que assumiu o home office em definitivo depois de quase um ano de isolamento social. Isso aconteceu porque a transformação digital está ainda mais acelerada. Daqui em diante, não estamos falando mais da oportunidade de sair […]

Sim, a automação robótica já é uma realidade nas empresas! Se você não sabia disso, está perdendo espaço para os concorrentes…

automação robótica

A automação robótica já faz parte do dia a dia das empresas há um bom tempo. Porém, atualmente esse recurso vem dando saltos poderosos no quesito eficiência e produtividade. É que, com a transformação digital, as máquinas adquiriram inteligência, proporcionando um enorme salto na performance para negócios de todos os tipos e tamanhos. Nesse cenário, […]

Advanced Analytics: seu próximo passo rumo ao sucesso

advanced analytics

Caso você ainda não tenha ouvido falar, o Advanced Analytics é um dos recursos mais poderosos para uma empresa. É que, com a transformação digital intensificando as atividades nos ambientes online, uma quantidade enorme de dados é gerada a todo momento.  No entanto, a falta de consultorias especializadas e ferramentas robustas pra extrair inteligência desses […]

Entenda o que é marketing data-driven e como colocá-lo em prática!

marketing data driven

Hoje, os dados são considerados os ativos mais valiosos para as empresas. Por isso, orientar as diferentes áreas do negócio para que se tornem baseadas em dados é um caminho mais do que certo em direção ao sucesso. Neste conteúdo aqui, a gente vai te explicar o conceito de marketing data-driven, seus pilares e algumas […]

Cloud native: descubra o que é e como utilizar em seus negócios!

cloud native

O termo cloud native já mostra a disposição em abrir mão de adaptações. Consegue imaginar o ganho de agilidade, produtividade e competitividade em adotar um modelo que sugere ter nascido para o ambiente em nuvem?  Você nem precisa tentar! A gente detalhou ganhos e revelou práticas pra você entender o modelo e saber como usá-lo […]