Produtividade na transformação digital: qual o caminho para as empresas?
Sua meta é escalar a produtividade da empresa? Só aumentar a quantidade de colaboradores não vai aperfeiçoar as equipes. Você precisa desenvolver estratégias para produzir mais em prazos menores e deixar os profissionais com tempo para desenvolver as tarefas que vão elevar o nível da marca e do seu negócio. Mas sem tecnologia, dificilmente se […]
Transformação digital nas empresas: o que fazer em tempos de crise?
De uma hora pra outra, pensar a transformação digital nas empresas se tornou uma emergência. Os players do mercado precisam avançar no processo rapidamente por uma questão de sobrevivência coletiva. Dizemos isso porque muitos serviços e produtos precisam estar disponíveis regularmente por um período, que pode ser mais ou menos longo dependendo de vários fatores […]
Saiba como acelerar a transformação digital na sua empresa
A tecnologia motiva cada vez mais formas diferenciadas de estudar, trabalhar e viver. É como se o mundo estivesse em constante revolução. E é nesse contexto que surge a necessidade de acelerar a transformação digital nas empresas. Você já se perguntou como fazer isso? É preciso notar que o impacto disso não tem só a […]
Saiba qual é o impacto da transformação digital nas empresas
É comum ter medo de ser superado pelos concorrentes. Isso acontece com você? Às vezes, parece até que as expectativas do cliente são muito mais altas do que podemos alcançar, não é mesmo? A boa notícia é que esse desafio pode ser vencido por meio da transformação digital. Quem quer se destacar tem que inovar. Mas […]
Veja como a Mutant apoia a aceleração digital de pequenas empresas
Modernização, eficiência e resultados. Em nossa visão, essa é a melhor forma de definir a importância da aceleração digital. Por isso, aproveitamos o momento para falar sobre o conceito e, ainda mais importante, explicar como podemos alavancar a transformação digital da sua empresa. Para isso, respondemos às principais dúvidas sobre o tema. Aqui, você entenderá […]
Cansado do bê-a-bá da venda digital? Estamos juntos, vamos além!
Transformação. Talvez uma das palavras que mais vimos nos últimos tempos. E mesmo que você já tenha uma boa ideia do que deve ser feito pra se adequar à nova realidade dos negócios — a famosa venda digital —, saiba que desenvolver o mindset inovador da sua empresa é a chave do sucesso. Sobre isso, […]
Performance digital: 4 segredos para crescer
Você pode pensar que já domina a importância da transformação digital para o desempenho e bom funcionamento de qualquer negócio. Mas, e se eu te disser que sempre é possível agregar novas soluções pra acelerar o crescimento da sua empresa? A preocupação com a performance digital, por exemplo, é um divisor de águas pra otimizar […]
Como a estratégia omnichannel viabiliza a transformação na cobrança
A transformação digital jogou um grande holofote sobre a estratégia omnichannel. Porém, nem sempre fica claro como isso deve ser estruturado na empresa, principalmente quando o assunto é cobrança. Será que basta atender por telefone e chat pra ter a integração de canais? Podemos adiantar que a resposta é não. O omnichannel vai muito além […]
Ou você migra para o atendimento digital, ou você não tem resultado
Crescimento das pessoas e das organizações: a transformação digital está no centro disso tudo. Basta ver os Millennials — geração que é símbolo da influência das tecnologias no comportamento atual — está em peso no mercado, seja trabalhando, seja consumindo. Entender esse cenário é decisivo para os negócios. O ponto é que o consumidor tem […]
Além do digital transformation: evoluir é preciso
A digital transformation tá aí, presente até pra quem não percebeu. Ela se manifesta a cada contato com o cliente com: #valorsuperior #UX #personalização Como hashtags, esses pontos estão todos ligados e a tecnologia é o meio, o que não é pouco, mas não resolve sem o foco no que realmente importa. E nós nunca […]
