Pode avisar que o mercado vai ficar pequeno, porque nosso clã cresce cada vez mais. Bem-vinda, Intervalor!

Somos um clã. Uma tribo. 

Network. Família… 

Chame do que quiser, somos a revolução. 

Transformamos o mundo porque aceleramos empresas disruptivas.  Tecnológicas. Que ouvem antes de falar e nunca pensam duas vezes na hora  de agir: em prol do cliente. 

ESSE É NOSSO JEITO DE SER. BOLD. 

A Clash, é uma Investment Company com ampla experiência em M&A (Merges and  Acquisitions) e mais de R$ 5 bi investidos. Atua como aceleradora de empresas  inovadoras, ajudando-as a alcançar seu potencial. Atualmente, está em sua 14ª  aquisição e lidera as empresas Mutant, líder em customer experience e business  performance; Zoly, uma empresa com foco em jornada e aquisição digital; Myra que é  especialista em comportamento do consumidor; Episódia, especialista em employee  experience e Instituto Joga Junto, braço social que desenvolve jovens para o mercado  de tecnologia. 

Nosso clã tem aproximadamente 2 mil colaboradores, diversas especialidades, e um  objetivo em comum: o consumidor no centro. 

E é isso que nos torna gigantes. 

Por isso, quando começamos a olhar pro futuro em busca de novos desafios, fomos  de encontro com a Intervalor, uma empresa de cobranças que gera impacto na  sociedade com negociações humanizadas e respeito ao consumidor. E o match foi  perfeito. Vem entender mais.

É olhando pro mercado 

que enxergamos o futuro. 

Pesquisas do Serasa e da CNC indicam que tanto o endividamento quanto a  inadimplência no país registraram crescimento. Segundo dados do Mapa da  Inadimplência e Renegociação de Dívidas no Brasil, os brasileiros possuem,  atualmente, mais de R$ 253 bilhões de dívidas. Esse valor representa um aumento de  3,37% em relação aos dados da edição anterior do levantamento. 

De acordo com informações de mercado, a inadimplência também cresceu em número  de consumidores, atingindo 63,4 milhões de brasileiros que, juntos, têm 213 milhões de  dívidas, com valor médio de R$ 1.189. O aumento do endividamento também é citado  pela Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (Peic) de novembro  de 2021, realizada pela CNC, que mostrou, em sua última edição, que 75,6% das  famílias brasileiras estão endividadas. O número é 1% superior ao apurado na última  edição do levantamento e quase 10% maior do que o registrado em novembro do ano  passado. 

As razões para o crescimento desses índices são diversas: o desemprego – que atinge  cerca de 13 milhões de brasileiros – o aumento no valor de produtos e serviços, a  consequente redução do nosso poder de compra, bem como a redução de renda devido  aos impactos econômicos da pandemia. 

E nós aceitamos o desafio de revolucionar o mercado de crédito e cobrança em um  momento tão sensível, atuando também como um facilitador de crédito no momento  em que o cliente mais precisa.  

Dá pra fazer. E a gente sabe como. 

Uma parceria pra somar valores 

e multiplicar resultados. 

A Intervalor pertencia ao grupo Arvato Financial Solutions, um dos maiores no  segmento de crédito da Europa. Chegou para fortalecer nosso ecossistema de  empresas digitais, trazendo mais robustez ao portfólio do nosso clã com seus 20 anos  de mercado, mais de 1.400 colaboradores e mais de 1.2MM de cobranças por ano.  Alguns de seus clientes são Cetelem, Cencosud, General Motors, YDUQS, Recovery,  Cogna Educação, Qualicorp, Hyundai, Vivo, Claro e Mercado Livre.  

O mercado de cobranças atual não tem espaço para empresas “mais do mesmo”, e  por isso, a nossa proposta com a Intervalor é de oferecer a oferta certa, na hora que o  cliente mais precisa e da forma mais humana e digital possível. Queremos mergulhar  nas dores do consumidor, entender o canal que eles usam e suas necessidades  individuais. 

Eficiência e humanização caminhando juntas, rumo à revolução. 

Por isso, o primeiro passo será sua transformação digital, com ajuda da nova  liderança: Roberto Pereira, como CEO, Fábio Toledo como VP de Operações.  Usaremos toda a expertise em CX e tecnologia do grupo para acelerar as metas e  alavancar resultados no menor período de tempo possível. É o fim da tradicional régua  de cobrança. Afinal, se o cenário econômico e prioridades das pessoas mudaram, por  que não buscar um novo jeito de fazer? Mais humano, digital e tecnológico.

Se é conversando que a gente se entende, é negociando que se resolve. A era da  experiência da negociação vem aí… provocando mudanças (sem letras miúdas ou  juridiquêz), Nosso modo de trabalhar é game changer e a gente só entra em campo  pra vencer. 

“A ideia é alavancar ainda mais as jornadas de negociação de forma fluida e eficiente  e investir em um modelo end-to-end, facilitando o processo para empresas e clientes.  Podemos esperar a integração de canais, jornadas personalizadas para cada  consumidor, conexão com fintechs para liberação de crédito, além de muita  automação.” – diz Fábio Toledo. 

“Aqui é ganha-ganha. Entre as empresas e com o cliente. Humanização nas relações  e eficiência na recuperação de crédito.” – afirma Roberto Pereira. 

A frente de jornada de negociação da Mutant se junta a Intervalor e a expectativa de  faturamento para empresa é de R$ 200MM. 

E esse é só o começo. 

A revolução começa agora. 

O nosso foco é em performance. Em pessoas. Em provocar um novo olhar pro jeito de  fazer negócio. Trabalhamos com excelência e driblamos o convencional porque é pela  inovação que a transformação acontece. 

Hoje, temos um novo território para desbravar e a meta é acelerar, encurtar caminhos  e sair na frente. 

Aqui, a revolução não está só no discurso, está em nosso DNA. E com essa nova  parceria, em breve, estará em todo o mercado de cobrança e, também, no mundo. 

Bem-vinda, Intervalor. Esse é seu novo clã! 

Sobre a Clash 

É uma Investment Company à frente do seu tempo que faz negócios game changers.  Somando um total de 14 aquisições, suas empresas estão presentes em mais de 10  países, possuem mais de R$ 5 bilhões em investimentos e contam com uma carteira  unificada com mais de 300 clientes e mais de 2 mil colaboradores. Empodera líderes e  empreendedores a darem ritmo e transformarem suas operações e se orgulha em  investir tempo, dinheiro, capital humano e expertise nas empresas escolhidas, para que  elas possam gerar retorno para todo ecossistema: sociedade, indivíduos e mercado.  Para saber mais, acesse:https://clashbr.com/. 

Sobre a Intervalor

Especialista em cobrança e negociação, a Intervalor é um dos principais players em  recuperação de crédito e relacionamento do país, com mais de 30 clientes em sua  carteira. Com processos humanizados, ela é a ponte inicial entre contratante e o  consumidor e usa tecnologia própria e soluções integradas para atender qualquer  segmento ou faixa de atraso. Para saber mais, consulte: https://www.intervalor.com.br/