Quem tem informação,
tem poder.

Atendimento robotizado
Tecnologia
Quais são as principais vantagens de investir no atendimento robotizado?
Microinterações no mobile: será que substitui a ação humana?
Customer Experience
Microinterações no mobile: será que substitui a ação humana?
Conheça a automação de bots e pare de desperdiçar recursos
Tecnologia
Conheça a automação de bots e pare de desperdiçar recursos
data sharing Tecnologia 

Data sharing e LGPD: uma relação que demanda cuidado

Agora que a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) já está em vigor, a batata quente nas mãos das empresas brasileiras está em entender como a lei trata o compartilhamento de dados. Até que ponto é pos…

abril 27, 2021
Leia mais
business agility Tecnologia 

Business agility realmente torna sua empresa mais ágil? Descubra aqui!

Pensar sobre a business agility pode dar uma chacoalhada na visão comum sobre planejamento, previsibilidade, modelos de negócio e alguns outros conceitos que costumam ficar em pauta. Já reparou como a…

abril 20, 2021
Leia mais
digital transformation Tecnologia 

Além do digital transformation: evoluir é preciso

A digital transformation tá aí, presente até pra quem não percebeu. Ela se manifesta a cada contato com o cliente com: #valorsuperior #UX #personalização Como hashtags, esses pontos estão todos ligado…

outubro 1, 2020
Leia mais
mundo vuca Tecnologia 

Quem não se joga no mundo VUCA fica pra trás

Nossos avós podiam afirmar que não viviam no mesmo mundo de nossos bisavós; tudo havia mudado de uma geração para a outra. E hoje, o que chamamos de mundo VUCA mudou a cronologia e tornou as coisas ai…

setembro 15, 2020
Leia mais
Colaboradores trabalhando em empresa com maturidade digital Tecnologia 

Qual é a real maturidade digital da sua empresa?

As empresas com alta maturidade digital são as que se saíram melhor até agora, nesse momento de crise. O motivo é simples: elas se encontram em condições de operar remotamente e dependem menos de inte…

agosto 25, 2020
Leia mais
mulher participando de monitoria humana da mutant Tecnologia 

Performance Insights da Mutant: entenda como a nossa solução vai te ajudar

Sem dúvidas, garantir vivências positivas aos clientes é uma missão desafiadora para qualquer empresa. Mas apesar das dificuldades para estabelecer um padrão de excelência em todas as interações, hoje…

agosto 18, 2020
Leia mais
Implementar o home office pode reduzir os custos da sua empresa! Saiba mais! Tecnologia 

Home office: por que resistir é inútil?

Não adianta fugir: o home office já é uma das tendências mais comentadas no mundo corporativo. A movimentação é tão significativa que, cedo ou tarde, boa parte das empresas vão aderir a esse modelo de…

junho 11, 2020
Leia mais
Você sabe como evoluir da estratégia multicanal para a omnichannel e fazer seu negócio acompanhar a evolução do cliente? Saiba mais sobre integração de canais no artigo! Tecnologia 

Quais ferramentas utilizar para o trabalho remoto?

Trabalhar de forma remota já era uma tendência antes da pandemia de coronavírus. Em novembro de 2019, uma pesquisa encomendada pela Alelo ao Instituto Ipsos mostrou que 49% dos empregados tinham como …

maio 29, 2020
Leia mais
bio internet das coisas Tecnologia 

Afinal, como funciona a Bio-IoT? Nós explicamos pra você!

Fechaduras inteligentes, termostatos e smartwatches são algumas das provas de que a IoT já está bem integrada às nossas rotinas. Mas você já ouviu sobre Bio-IoT, a Internet das Coisas para sistemas bi…

maio 21, 2020
Leia mais
xaas Tecnologia 

XaaS: tudo pode se tornar um serviço? Entenda sobre o assunto!

Cloud computing, ou computação na nuvem, é um termo que está em evidência há alguns anos, e provavelmente todas as empresas, em algum momento de suas trajetórias, já o aplicaram em estratégias. Mas ta…

maio 19, 2020
Leia mais
  • [contact-form-7 id="26242"]
  • [rock-convert-cta id="48405"] [rock-convert-cta id="41418"] [rock-convert-cta id="44925"] [rock-convert-cta id="44930"] [rock-convert-cta id="55350"]
    • Muita gente fala em tecnologia no Brasil.
      Muita gente só fala.

      Aqui não, transforme sua comunicação digital hoje.